· Aktualizováno
ADAM model
Co je to ADAM model?
ADAM = proces marketingového působení, který vede spotřebitele ke koupi a opakovaně nakupujícího zákazníka.
Narozdíl od modelu AIDA klade růraz na zapamatování si produktu.
Etapy ADAM modelu
ADAM se skládá ze 4 etap:
- A - Attention - upoutání pozornosti.
- D - Desire - vyvolání touhy vlastnit produkt.
- A - Action - akce - samotný nákup.
- M - Memory - zapamatování produktu.
V praxi je třeba odhalit, která ze 4 etap u produktu nefunguje.
Pokud selhává první fáze, potencionální zákazník o produktu neví, je třeba zvýšit povědomí o značce. Aby po výrobku začal toužit, musí vědět, že uspokojí jeho potřeby, nebo mu vyřeší problém.
Následně je důležité, aby si produkt zákazník zapamatoval a nakupoval jej opakovaně.