Slovník pojmů od písmene K

7 položek

Kano model - Analýza spokojenosti zákazníka

Kanův model, nebo-li Analýza spokojenosti zákazníka. Slouží pro lepší pochopení požadavkům a preferencím zákazníků. Zjistěte více.
Kombinovaná reklama Sklik

Kombinovaná reklama je typ reklamního inzerátu v Skliku. Spadá do oblasti nativní reklamy. Skládá se z obrázku, popisu, nadpisu a názvu firmy.
Konverze a mikrokonverze

Jak zjistit, zda se reklama vyplácí? Měřit. Nejen hlavní konverze, ale i mikrokonverze - dílčí kroky, kdy se z návštěvníká stává pomalu zákazník.
Konverzní cesta

Kolik času uplynulo mezi první interakcí a nákupem? Jaké byly zdroje, které vedly ke konverzi? Na to odpovídají konverzní cesty, nebo-li konverzní trasy.
Konverzní cíl

Konverzní cíl je stejný pojem, jako konverze a mikrokonverze. Kroky nebo krůčky, kdy se z návštěvníká stává zákazník. Zjistěte více.
Konverzní poměr

Někdy se udává také označení Míra konverze. Jedná se o poměr mezi návštěvníky, kteří provedli konverzi a všemi návštěvníky.
KPI - ukazatele výkonnosti

KPI = Key Performence Indikators. Česky Klíčové ukazatele výkonnosti. Pomáhají určit úspěšnost vykonaných aktivit ve firmě.